一(yī)、 行業(yè)背景
從(cóng)行業(yè)發展情況來看(kàn),通(tōng)過有關第三方機(jī)構對2017年(nián)中國(guó)酒店行業(yè)發展趨勢分析報(bào)告指出,随著(zhe)旅遊業(yè)的迅速發展、消費(fèi)升級以及社會(huì)環境等諸多(duō)因素的影響,中高(gāo)檔酒店在國(guó)内不斷崛起,中高(gāo)檔酒店品牌占比超過 60%,與此同時,不少中經濟型品牌開(kāi)始升級換代,也開(kāi)始逐步向中高(gāo)端酒店領域轉型。
從(cóng)酒店信息化發展來看(kàn),随著(zhe)互聯網、信息科技(jì)發展的推動,當前,酒店業(yè)的内部結構、盈利模式、服務方式都發生(shēng)曆史性變化,酒店行業(yè)急需向智慧酒店進行轉型,智慧酒店的新的信息化發展為(wèi)我們提出主要兩大述求,一(yī)個(gè)是客戶體驗的提升,另一(yī)個(gè)是管理的提升,總體來說聚焦到(dào)如下(xià)幾個(gè)方面:
1.不斷增強客戶上(shàng)網體驗
在互聯網時代,酒店需要為(wèi)每個(gè)客戶在酒店的任何區域都有良好的WIFI上(shàng)網體驗,核心訴求包括:無線接入方便、上(shàng)網穩定、速度快等方面,并能(néng)在将來滿足客人各種個(gè)性化需求。
2.提升酒店管理方式
通(tōng)過互聯網、物(wù)聯網、雲計算(suàn)等技(jì)術(shù)和手段,幫助酒店實現管理方式的轉變,實現智慧化的管理模式,提升管理效率,例如,酒店的PMS系統業(yè)務雲端化部署,設備的管理雲端化集中統一(yī)管理,通(tōng)過互聯網進行酒店客戶會(huì)員(yuán)信息的大數據分析和精準營銷。
二、 H3C 智慧酒店解決方案
新華三智慧酒店網絡方案主要包含酒店客房網、辦公内網和設備網三部分建設内容,其中,新華三可以為(wèi)酒店客房網提供有線、無線、安全、管理、服務器(qì)的全面解決方案。典型的客房組網方案如下(xià)圖:
● 場景化無線部署: 針對酒店的客房、大型會(huì)議室/宴會(huì)廳、大堂和餐廳燈不同場景區域,部署不同的無線方案,例如客房區部署11ac面闆式 WA4320H或者終結者 AP WTU420H,大型會(huì)議室和宴會(huì)廳部署室内11ac wave高(gāo)密三頻AP WA5530系列,室外部署内置智能(néng)天線的球形APWA5320X,實現每個(gè)場景的高(gāo)質量WIFI接入服務;
● 酒店無線安全設計:H3C無線控制器(qì)和AP支持端到(dào)端完備的無線安全功能(néng),包括支持中文SSID,可廣播多(duō)個(gè)SSID并隐藏SSID(酒店客人\酒店内部員(yuán)工(gōng)\外來人員(yuán)),酒店客人\酒店内部員(yuán)工(gōng)\外來人員(yuán);支WPA\AES\TKIP\WEP等對L2鏈路(lù)層數據加密, L3配置ipsec VPN加密;支持WIPS,檢測并禁用非法設備\反制仿冒攻擊等,定位非法AP和設備。
● 出口安全設計:出口通(tōng)過部署ACG1000系列應用控制網關和iMC EIA智能(néng)終端認證平台,對無線終端進行上(shàng)網行為(wèi)審計(同步到(dào)網監辦),符合無線非經(無線非經營場所資質)标準,ACG抵禦各種網絡攻擊、主動發現并鏟除釣魚AP。
● 綠洲雲管理:通(tōng)過H3C 綠洲雲管理平台,實現對酒店内無線設備和有線設備的統一(yī)遠(yuǎn)程運維管理,減少本地酒店管理成本,提升管理效能(néng)。
三、 方案優勢
1. 連續多(duō)年(nián)在中國(guó)企業(yè)級WLAN市(shì)場占有率第一(yī)
連續十年(nián)中國(guó)企業(yè)級WLAN市(shì)場排名第一(yī),其中2017年(nián)占有率30.9%,排名第1位(數據來源IDC-2017)。
2. 全面的酒店場景化的無線解決方案和産品創新能(néng)力
H3C無線産品深耕中國(guó)企業(yè)市(shì)場16年(nián),擁有一(yī)支近400人的無線研發團隊和近2000人的原廠技(jì)術(shù)服務團隊,在産品技(jì)術(shù)上(shàng)一(yī)直持續創新突破,始終保持技(jì)術(shù)領先優勢:包括首款 802.11ac Wave1和Wave2 三叉戟高(gāo)密AP、首款标準86*86 尺寸802.11ac面闆AP WA5320H、首款室外球形物(wù)聯AP WA5320X、首款802.11ax 萬兆AP、物(wù)聯網融合AP WAP300等。能(néng)夠根據酒店不同的使用場景推薦最全面的産品和解決方案。
3. 成熟的綠洲雲平台解決方案
酒店網絡設備通(tōng)過接入綠洲雲平台,不僅可幫助酒店管理集團實現雲端設備統一(yī)運維管理,減少本地酒店管理成本,提升管理效能(néng),更可以幫助酒店實現快速的門(mén)店開(kāi)業(yè)和擴張。
4. 覆蓋全國(guó)地市(shì)級的本地服務支持能(néng)力
H3C在各地省會(huì)辦事(shì)處都有專門(mén)酒店行業(yè)對應的銷售人員(yuán)和技(jì)術(shù)人員(yuán)。能(néng)夠全地域,全方位的在各地項目前期,中期,後期做到(dào)持續支持,已保證酒店不但在開(kāi)業(yè)初期順利部署,實施,同時也能(néng)夠在後期長(cháng)期運維時有充分的服務保障。