一(yī)、行業(yè)發展現狀
酒店的網絡通(tōng)常劃分為(wèi)不同的功能(néng)網絡,包括:管理網(供酒店内部管理使用)、客房網(供客人訪問internet網絡)、無線網絡(公共區域的無線上(shàng)網)、IPTV網絡(用于承載IPTV的網絡)。
酒店租用運營商的帶寬連接到(dào)internet,經常會(huì)發生(shēng)以下(xià)令酒店IT manager不願看(kàn)到(dào)的現象:
● 部分住店客人使用P2P技(jì)術(shù)(典型軟件(jiàn)包括迅雷、電(diàn)騾、BT等)高(gāo)速下(xià)載,搶占了有限的internet訪問帶寬,導緻大部分酒店的客人上(shàng)網速度慢(màn)甚至無法上(shàng)網。
● 酒店工(gōng)作人員(yuán)上(shàng)班時間沉迷于與工(gōng)作無關的QQ聊天、訪問工(gōng)作無關網站、訪問非法網站等,影響了内部工(gōng)作效率,并且将病毒引入内部網絡。
● 個(gè)别酒店員(yuán)工(gōng)通(tōng)過郵件(jiàn)、FTP等私自(zì)傳輸重要文件(jiàn),導緻機(jī)密洩露,如何提供有效的證據信息?
另外,根據我國(guó)公安部頒布的《互聯網安全保護技(jì)術(shù)措施規定》(即"82号令"),要求"互聯網服務提供者和聯網使用單位依照(zhào)本規定落實的記錄留存技(jì)術(shù)措施,應當具有至少保存六十天記錄備份的功能(néng)",對于酒店而言,就(jiù)是要記錄酒店互聯網訪問記錄。
在這種情形下(xià)迫切需要一(yī)種專業(yè)的應用控制網關産品,來解決以上(shàng)問題,H3C ACG(應用控制網關)就(jiù)是針對這種強烈需求推出的!
二、需求分析
在酒店行業(yè)中,要滿足國(guó)家法律法規要求,在剛剛推出的《網絡安全法》中,在酒店信息化建設彙總必須保證信息化建設,如在無線非經營性場所建設中,要保證實時記錄用戶上(shàng)網行為(wèi)記錄,上(shàng)網信息,實名認證等功能(néng),此處就(jiù)對酒店連鎖行業(yè)進行典型的組網分析。
● 酒店連鎖領域,分支機(jī)構和總部要實現數據共享,總部要對分支機(jī)構進行管控,考慮到(dào)成本和安全問題,一(yī)般都會(huì)使用IPsec VPN進行互連,承載OA/郵件(jiàn)/績效/訂單等内網系統;
● 為(wèi)了保障良好的網絡穩定性,為(wèi)用戶提供良好的上(shàng)網體驗,為(wèi)服務器(qì)提供穩定的網絡保障,企業(yè)網絡出口一(yī)般采用多(duō)個(gè)運營商出口接入來實現負載均衡;
● 網絡内一(yī)般需要對用戶做到(dào)精準管控,針對用戶進行上(shàng)網行為(wèi)管理和流控,同時考慮到(dào)網絡安全性問題,建議對用戶進行進行實名認證以便于安全管控;
● 酒店連鎖場所,用戶數量多(duō),上(shàng)網流量涉及到(dào)P2P下(xià)載,網頁浏覽等,需要保障大部分用戶的正常網頁浏覽等流量,對P2P、流媒體等做出一(yī)定的限制。
三、解決方案介紹
1.方案說明
對于連鎖型酒店而言,需要通(tōng)過VPN進行互聯互通(tōng),在方案設計中,需要保證内部信息對接簡單性,同時也要保證在總部與分支管理及運維時的便捷簡易。
對于所有的部署IPSec VPN的“總-分”型網絡中,傳統的IPSec VPN對接時,在總部和分支都需要配置後才可以上(shàng)線,但是對于商貿連鎖這種網絡,分支機(jī)構一(yī)般沒有網管人員(yuán),或者網管人員(yuán)技(jì)術(shù)水(shuǐ)平不足,導緻IPSec VPN部署不便;同時在IPSec VPN出現故障時,排查困難、不易于維護。
IPSec VPN動态連接
新華三連鎖酒店網絡互聯解決方案,可實現動态VPN,ACG1000設備部署IPSec VPN采用“自(zì)動化”方式,且後期維護簡單:在IPsec VPN建立成功後,設備亦可以創建、修改和删除感興趣流網段,此時一(yī)旦發生(shēng)變化,将使用XML推送給對方,自(zì)動執行上(shàng)述流程,無需手工(gōng)幹預。
三、亮點功能(néng)介紹
1.集中化管控
連鎖型酒店行業(yè)開(kāi)業(yè)頻繁,且各個(gè)地區的出口帶寬、房間數、訪問控制需求不盡相(xiàng)同,ACG1000可以在門(mén)店端以一(yī)個(gè)基本配置迅速撥入VPN上(shàng)線,再統一(yī)下(xià)發管理策略。
ACG集中管理
在出口部署ACG網關,可以通(tōng)過ACG1000的集中管理組件(jiàn)集成了IPsec VPN的配置下(xià)發功能(néng)和VPN網關設備的注冊機(jī)制。當VPN網關接入互聯網時,使用配置好的賬戶和密碼向集控平台發起注冊。集控平台收到(dào)注冊請求後,根據用戶名進行準許,同時根據用戶名查找對應的VPN配置文件(jiàn),将配置文件(jiàn)下(xià)發到(dào)VPN網關設備上(shàng),從(cóng)而讓VPN網關能(néng)夠迅速進行安全互連。同時設備上(shàng)線機(jī)制為(wèi)ACG主動向ACG manager注冊,這樣不僅可以解決NAT問題,而且管理員(yuán)可以預先将設備配置加載到(dào)網管上(shàng),當門(mén)店設備上(shàng)線時管理員(yuán)無需在公司,而可以休假,隻要再上(shàng)班時去調整策略即可。
2.用戶實名認證
有效的區分用戶,是部署差異化授權和審計策略、有效防禦身份冒充、權限擴散與濫用等的管理基礎;并且H3C以用戶需求為(wèi)導向,領先的實現了用戶急需的微信認證。
3.多(duō)種認證方式
通(tōng)過該方案,可實現多(duō)種身份認證方式,如:
本地認證:Web 認證、用戶名/密碼認證、IP/MAC/IP-MAC 綁定;
第三方認證:RADIUS、LDAP等
APP認證:不需要借助數據中心軟件(jiàn),無需APP修改,避免協調溝通(tōng)成本;
微信認證:連接商家WiFi,自(zì)動彈出“一(yī)鍵微信連WiFi”并關注微信公衆号;
ACG1000支持和自(zì)有SAM服務器(qì)對接,同時和第三方AAA服務器(qì)對接,業(yè)内主流的服務器(qì)如:深瀾、城(chéng)市(shì)熱點等均可實現完美對接。
4.基于用戶的行為(wèi)軌迹分析
通(tōng)過搜索引擎的方式對用戶網絡賬号、行為(wèi)動作、虛拟賬号、關鍵字分析及上(shàng)網時長(cháng)等多(duō)維度的用戶信息進行關聯數據分析,真正實現了基于用戶的上(shàng)網行為(wèi)管理與審計的可視化,将用戶的上(shàng)網行為(wèi)軌迹清晰直觀的加以呈現,有助于網絡管理人員(yuán)制定更有針對性的網絡管理策略,保障網絡資源的合理有效利用和工(gōng)作效率提升。
用戶行為(wèi)軌迹分析
5.多(duō)級流量管理
通(tōng)過部署該方案,通(tōng)過卓越的應用識别技(jì)術(shù),由于該識别技(jì)術(shù)有效的融合了DPI和DFI兩種識别方法的優點,大幅度提升了應用識别的準确度。
6.廣告推廣
對于酒店有大量的業(yè)務和廣告需要推送給用戶,如果采用線下(xià)推送,成本高(gāo),用戶感知不好。可使用我司設備的廣告推廣功能(néng),在為(wèi)用戶提供免費(fèi)WiFi的同時,用戶連接入酒店網絡,設備對用戶強制推送廣告頁面來實現互聯網營銷。
廣告頁面推送